Менеджер по работе с клиентами в области международной логистики и ВЭД

Обработка груза (приём, расконсолидация, сортировка, выкладка на ленту, сборка по направлениям, отправка). Работа в ЕКА 4, с ТСД.

- Организация малотоннажных грузоперевозок по России (Пежо Партнер):
поиск заказчиков
составление и планирование маршрута (дата и время перевозки)
расчёт стоимости перевозки
телефонные переговоры (прием и обработка заказов)
работа с товарно-транспортными документами (проверка, обработка, подписание, возврат)
погрузка, доставка, выгрузка товара
решение спорных ситуаций
формирование клиентской базы

- Организации логистики на мероприятиях:
поиск, подбор и заказ привлеченного транспорта
распределение маршрутов доставки
координирование транспорта, контроль на погрузке-выгрузке

Работа с интернет ресурсами АТИ (Код 1403148), Юду и другие.

Доставка продуктов для приготовления блюд по Москве и Московской области, Санкт- Петербургу и Нижнему Новгороду..

Рабочие программы:
Veerout (планирование)
Раиса (центральная внутренняя программа учёта)
Google программы (платформа для основных процессов компании)

Основные задачи:
- Планирование и маршрутизация заказов, в том числе "день в день". Работа с собственным автопарком, привлечение контрагентов.
- Отгрузка и сопровождение водителей по маршрутам. Мониторинг доставки - отслеживание передвижения, температурного режима, своевременности доставки (9 интервалов)
- Взаимодействие с колл-центром. Решение спорных ситуаций. Мониторинг заказов по статусам, обработка отказов, изменений адреса, даты и времени доставки.
- Комплектация заказов в холодильных камерах по маршрутам. Проверка по путевым листам.
- Ведение внутренних документов, отчетности.

Обработка заказов интернет магазина Леруа Мерлен, занесение данных в таблицы Excel (в день до 80-90 заказов) Составление маршрутов на свой и наемный транспорт через Google карты. Составление маршрутных листов, реестра отгрузки. Взаимодействие с интернет магазином, складом, диспетчерской службой, водителями, ремзонами, клиентами (решение конфликтных вопросов). Обработка документов после доставки. Ведение отчетности по выполненным заявкам, KPI. Обучение логистов, принятие на работу новых водителей. Зона работы - Москва, Московская область.

- Продажа продукции отдела Digital
- Работа с клиентами
- Консультирование по товарам отдела
- Мерчандайзинг

- Продажа таможенных и логистических услуг
- Холодные и горячие звонки
- Ведение клиентской базы
- Встречи на международных выставках
- Заключение сделок

Таможенные режимы - Импорт, Экспорт, Временный ввоз и вывоз по заявлениям и карнетам АТА
- Взаимодействие с таможенными органами Домодедовской таможни
- Подача и выпуск электронных деклараций
- Составление и описание инвойсов, подборка кодов ТН ВЭД

Основной таможенный режим - Выпуск для внутреннего потребления
(Peugeot, Citroen, Fiat)
- Взаимодействие с таможенными органами Донского таможенного поста
- Подача и выпуск электронных деклараций

- Взаимодействие с таможенными органами Домодедовской таможни
- Подача и выпуск электронных деклараций
- Закрытие транзита
- Контроль и прохождение таможенного осмотра
- Сопровождение груза с момента въезда на терминал таможни вплоть до разгрузки его на складе компании
- Ведение базы документов сертификации (СЭЗ,ДС,СС)
- Взаимодействие с гос структурами - ИФНС, ФСРАР